Как побеждать в мире zero-click поиска (когда пользователи не переходят на сайт)

Поисковые запросы без кликов (zero-click) могут и не ведут прямой трафик на ваш сайт, но они все равно помогают бизнесу расти, повышая видимость и узнаваемость бренда.

Когда ваш бренд появляется в таких результатах (как AI Overviews от Google), вы становитесь частью разговора, который ваша аудитория уже ведет.

Сегодня мы разберем, как zero-click поиск меняется с приходом ИИ, и что вы можете сделать, чтобы ваш бренд в этих результатах появлялся.

Что такое zero-click поиск?

Zero-click поиск — это когда пользователь находит ответ прямо на странице выдачи поисковой системы (SERP), не переходя на какие-либо сайты.

Поисковик предоставляет нужную информацию через специальные элементы выдачи:

• AI Overviews (обзоры с ИИ)
• Ответы в карточках (Featured Snippets)
• Блоки «Люди также спрашивают»
• Панели знаний (Knowledge Panels)
• Локальные блоки (Local Packs)
• Карусели изображений и видео

Таким образом, пользователю просто не нужно кликать на обычный результат. Но он все равно может увидеть упоминание вашего бренда.

Как AI Overviews изменили поисковое поведение

Поисковые функции на основе ИИ сократили путь от вопроса к ответу. Путь пользователя эволюционировал от «поиск → клик → просмотр → ответ» до просто «поиск → получение ответа».

AI Overviews синтезируют информацию из множества источников в комплексные ответы. Часто пользователи получают полные ответы без необходимости искать дополнительный контекст.

Например, запрос «как починить проколотую шину» теперь генерирует пошаговые инструкции прямо в AI Overview. Большинству пользователей не нужно кликать для получения более детальной информации.

Факт: в 2024 году 58.5% поисковых запросов в США и 59.7% в ЕС заканчивались без единого клика.

А в марте 2025 года AI Overviews появлялись в 13.14% запросов. Для сравнения, в январе это было 6.49%. Это значит, что по мере роста AI Overviews все больше поисков будут заканчиваться нулевыми кликами.

SEO-специалист Анкуш Гупта заметил тот же феномен:

«Мы заметили нечто странное в Search Console одного из наших клиентов. Их показы продолжали расти, но CTR резко упал за последние месяцы… Теперь Google показывает ваш контент внутри AI-ответов. Поэтому показы растут (больше людей видят ваш контент). Но кликов становится меньше (потому что пользователи получают ответ прямо там)».

Но zero-click — не значит zero-возможность. Как указывает сооснователь SparkToro Рэнд Фишкин, брендам критически важно достигать своей аудитории.

И вы все еще можете достигать свою аудиторию в мире zero-click поиска.

Чем AEO отличается от традиционного SEO

Традиционное SEO оптимизируется под ранжирование и клики, тогда как Answer Engine Optimization (AEO, оптимизация под поисковые системы-ответы) оптимизируется под видимость и цитирования в AI-генерируемых ответах.

Вот фундаментальные различия:

SEO

• Цель: Увеличить видимость контента вашего сайта в органической выдаче.
• Метрики: Позиции, трафик, CTR.
• Контент: Комплексные страницы, ориентированные на ключевые слова.

AEO

• Цель: Получить цитирование и упоминание вашего сайта в AI-ответах.
• Метрики: Цитаты, упоминания бренда, захваты сниппетов, видимость в ИИ.
• Контент: Прямые ответы на конкретные вопросы с четкой атрибуцией источника.

Это значит, что ваш контент теперь должен работать в двух контекстах:

1. Как самостоятельный ресурс, когда пользователи заходят на ваш сайт.
2. Как исходный материал для ИИ-движков и ответов в карточках.

И обеспечение того, что ваш контент может быть исходным материалом для ИИ, требует другого подхода к структуре, формату и оптимизации.

Вот как это сделать:

Как построить стратегию для Zero-Click: Пошаговый план

Шаг 1: Определите ваши Zero-Click ключевые слова

Это поможет вам понять текущий ландшафт поисковой выдачи и определить, на чем сосредоточить усилия.

Используйте инструмент «Позиции» в Semrush. Настройте его и просмотрите все целевые ключевые слова, по которым в выдаче присутствуют zero-click-элементы.

Зайдите в «Обзор» и откройте выпадающий список «Элементы SERP». Выберите «[ваш сайт] не ранжируется», чтобы вывести ключевые слова, по которым вы не занимаете позиций ни в одном из элементов выдачи.

Обращайте внимание на:

• AI Overviews
• Ответы в карточках
• Панели знаний
• Блоки «Люди также спрашивают»
• Локальные блоки
• Карусели изображений и видео

Так как они могут приводить к zero-click-поиску.

Шаг 2: Оптимизируйте существующий контент с помощью Schema-разметки

Структурированные данные (Schema Markup) помогают большим языковым моделям и поисковым системам понять ваш контент, что может помочь вам попасть в AI Overviews и повысить узнаваемость бренда.

Сосредоточьтесь на добавлении разметки на те страницы, где вы не ранжируетесь по zero-click-элементам выдачи.

Вот три типа разметки, которые стоит добавить на ваш сайт.

1. Разметка FAQPage

Разметка FAQPage может помочь контенту в формате «вопрос-ответ» появляться в блоках «Люди также спрашивают» и AI Overviews.

Чтобы увеличить шансы на попадание в ответы (как AI Overviews) для FAQ-контента:

• Начинайте с ответа (первые 40-60 слов)
• Предоставляйте контекст и детали в последующих абзацах
• По возможности используйте точный вопрос в качестве заголовка
• Структурируйте ответы с помощью маркированных или нумерованных списков

2. Разметка HowTo

Разметка HowTo может увеличить ваши шансы на появление в ответах в карточках и AI-генерируемых списках шагов. Идеально для пошаговых руководств и инструкций.

Чтобы увеличить шансы на попадание в step-by-step результаты:

• Делайте каждый шаг понятным и действенным, одна инструкция на HowToStep
• Начинайте с краткого заголовка, который точно отражает то, что пользователь хочет сделать
• Включайте изображения или видео, когда это возможно, для иллюстрации шагов
• Убедитесь, что разметка соответствует видимым инструкциям на странице

3. Разметка LocalBusiness

Разметка LocalBusiness помогает заполнять панели знаний и локальные блоки. Ценна для локального бизнеса, конкурирующего в zero-click-поиске.

Она может выделить ключевые детали: название вашего бизнеса, адрес, номер телефона, часы работы и другие атрибуты.

Шаг 3: Создавайте контент для вопросов без ответов

Ищите вопросы, которые задает ваша аудитория, и на которые уже отвечают ваши конкуренты.

Зайдите в «Анализ домена» в Semrush, введите домен конкурента и нажмите «Посмотреть детали» в отчете «Элементы SERP».

Прокрутите до раздела «Linking to domain SERP Features». И кликните на любой из элементов SERP, чтобы увидеть, какие ключевые слова этот сайт «владеет» для этого конкретного элемента.

Вы получите список ключевых слов. Создавайте контент для релевантных ключевых слов, по которым у вас еще нет контента. Чтобы попытаться обогнать конкурентов в борьбе за эти элементы выдачи.

Решаем, когда стоит и не стоит работать с Zero-Click запросами

Не всем zero-click-запросам стоит уделять внимание. Стратегический выбор ключевых слов максимизирует вашу отдачу от инвестиций (ROI).

Когда СТОИТ преследовать Zero-Click ключевые слова

Это имеет смысл, когда они могут стимулировать покупательский интент, повышать узнаваемость бренда или давать легкие победы в элементах выдачи.

А именно, ищите:

• Запросы с высоким интентом: Вопросы, которые задают покупатели перед покупкой.
• Возможности для осведомленности о бренде: Запросы с определением ниши, трендовые темы.
• Элементы выдачи с низкой конкуренцией: Ключевые слова со слабыми или отсутствующими ответами в карточках.

Когда НЕ СТОИТ преследовать Zero-Click ключевые слова

Избегайте таргетинга на ключевые слова, которые не принесут бизнес-ценности.

Особенно если они попадают в эти категории:

• Чисто информационные запросы: Базовые определения, общий образовательный контент.
• Коммодитизированные сравнения: Общие сравнения продуктов без возможности дифференциации.
• Перенасыщенные элементы выдачи: Ключевые слова, где доминируют Wikipedia или крупные издания.

Какие метрики отслеживать для Zero-Click поиска?

Традиционные SEO-метрики не дают полной картины в мире zero-click. Такие метрики, как настроение бренда и видимость, лучше отражают ваш успех.

Вот что нужно отслеживать:

• AI Visibility Score: Как часто ваш бренд появляется в AI-ответах.
• SERP Feature Share: Ваша доля появлений в ответах в карточках, «Люди также спрашивают» и панелях знаний.
• Бренд-меншены и их тональность: Отслеживайте не только частоту, но и качество упоминаний.
• Question Coverage Rate: Процент вопросов аудитории, на которые ваш контент отвечает в элементах выдачи.
• Multi-Platform Visibility: Отслеживайте упоминания бренда в традиционных поисковиках, AI-платформах и чат-ботах.

Инструмент «AI Visibility Overview» в Semrush помогает отслеживать вашу видимость в больших языковых моделях и AI Overviews.

Введите свой домен и нажмите «Анализировать». Вы увидите, какие упоминания бренда вам принадлежат, во вкладке «Your Performing Topics».

А клик на «Topic Opportunities» подсвечивает запросы, где ИИ не упоминает ваш бренд, но упоминает конкурентов. Подумайте о создании AI-оптимизированного контента для этих запросов, чтобы улучшить видимость.

Готовимся к будущему поиска

Zero-click поиск меняет SEO.

Успех в 2026 году и beyond требует сдвига от стратегий, сфокусированных на трафике, к стратегиям, сфокусированным на видимости. Бренды, которые побеждают, — это те, которые предоставляют немедленную ценность в AI-ответах, что помогает им строить долгосрочный авторитет и узнаваемость.

Ваш контент все чаще будет работать двумя способами: как прямой ресурс для пользователей, которые переходят на сайт, и как исходный материал для ИИ-движков, обслуживающих миллионы пользователей, которые никогда не посещают ваш сайт.

Оба способа важны. Оба могут приносить бизнес-результаты.

Ключ — измерять и оптимизировать для обоих одновременно.

Готовы адаптировать вашу SEO-стратегию под будущее без кликов? Используйте Semrush, чтобы проаудировать ваше текущее присутствие в элементах выдачи и определить самые большие возможности для видимости.