SEO достаточно сложен даже при наличии четкого плана. Разработайте SEO-дорожную карту для качественного, целенаправленного и подотчетного пути к окупаемости инвестиций и успеху.
Многие компании подходят к SEO реактивно — гонятся за позициями, реагируют на обновления алгоритмов, отвлекаются на искусственный интеллект или фокусируются на быстрых победах — не имея долгосрочного плана.
Но успешные SEO-стратегии начинаются со структурированной дорожной карты, которая согласуется с бизнес-целями, техническими приоритетами и планированием контента.
Планирование — не самый захватывающий термин, и многие процессы планирования бесконечны, плохо определены или их сложно преобразовать в эффективный результат.
Я понимаю это. SEO — это дисциплина, которая требует множества итеративных обновлений, тестирования, обучения и может иметь, казалось бы, бесконечное количество способов комбинирования тактик для достижения одного и того же результата.
Однако я отмечу, что если вы когда-либо разочаровывались в полученных результатах или в отсутствии возврата инвестиций времени или ресурсов, возможно, у вас не было достаточно сильного плана или достаточно детальной дорожной карты для руководства процессом.
Чтобы дать вам лучшую возможность достичь целей и уменьшить будущие сожаления, я расскажу, что должно входить в стратегическую, ориентированную на результат SEO-дорожную карту, включая:
- Согласование SEO с бизнес-целями и результатами
- Постановка реалистичных SEO-целей с четкими ключевыми показателями эффективности (KPI)
- Приоритизация SEO-тактик и задач
- Бонус: доведение до успешного завершения
Согласование SEO с бизнес-целями и результатами
Это не новая тема, и она также не является эксклюзивной только для SEO как канала цифрового маркетинга. Однако это критически важно.
Цифровой маркетинг не должен быть дорогой статьей расходов. Он может (и должен) быть инвестицией, а инвестиции ожидают возврата.
Если вы CMO или находитесь в руководстве маркетинга, вы чувствуете это ожидание ежедневно.
Если вы глубоко погружены в детали, носите шляпу специалиста по цифровому маркетингу или SEO, у вас, вероятно, регулярно происходят разговоры с теми, кто пытается дополнительно количественно оценить ваши усилия.
Ваш план должен иметь четко определенный набор целей. SEO (как и большинство маркетинговых инициатив) не может исправить проблемы бренда, продукта, обслуживания клиентов или удержания в бизнесе.
Независимо от того, работаете ли вы в специализированной SEO-роли, или в более широкой роли цифрового маркетинга, или даже в руководстве, я могу засвидетельствовать, насколько неудобно это может быть, когда существуют корпоративная политика, разрозненность и другие барьеры.
Гораздо проще просто делать то, что вы можете контролировать, и не вмешиваться в проблемы.
Однако, если у вас нет определенных и согласованных с вашими SEO KPI бизнес-результатов, в какой-то момент кто-то спросит и захочет связать точки между усилиями и ресурсами и тем, как это влияет на прибыль организации.
Я рекомендую привлекать людей на максимально высоких уровнях, а также более широкие бизнес-планы, метрики и общую производительность, связанные с теми, кто занимается SEO, для использования в дорожной карте.
Таким образом, когда в будущем что-то происходит на техническом или детальном уровне и возникают вопросы о направлении плана и ресурсов, есть бизнес-обоснование.
Постановка реалистичных SEO-целей с четкими KPI
Иногда цели нам диктуют, а в других случаях все открыто, и нас просят поделиться тем, что мы считаем разумным в плане конверсий или KPI.
Если вы можете согласоваться с бизнес-целями, у вас должно быть хорошее понимание того, к чему SEO могло бы и должно стремиться.
Однако это не означает, что работа завершена, когда дело доходит до дальнейшего перевода этого в SEO-показатели.
Становится все труднее и труднее точно прогнозировать органический поисковый трафик с ростом поисковых запросов без кликов в Google и сокращением кликов от AI Overviews.
Дни широких стратегий и фокусировки на количестве трафика, позволяя вашему сайту фильтровать качество, прошли.
Я настоятельно рекомендую, чтобы SEO KPI были сосредоточены на качественных метриках.
Работая в обратном направлении от бизнес-результатов, в согласовании с вашими воронками и картами пути клиента, обратно к первой возможной точке касания от SEO.
Рассматривая все ветви и ожидаемые способы, которыми кто-то может попасть через SEO, вы можете их категоризировать и выработать подход, ориентированный на качество, к вашим KPI и ожиданиям при рассмотрении данных о текущей производительности и данных исследований третьих сторон.
Вы можете обнаружить, что объем и ожидания от того, что SEO может привести, нужно умерить на этом этапе, и это время сделать это, прежде чем зайти далеко в инвестициях.
Приоритизация SEO-тактик и задач
Ваша дорожная карта пока довольно насыщена метриками и целями. Это сделано намеренно. Однако другая большая категория, которая, как я часто вижу, проваливается, даже при самом управляемом данными подходе к SEO, — это приоритизация и ресурсы.
Несколько лет назад, когда у меня была национальная ресторанная сеть в качестве клиента, у нас была потрясающая стратегия. Мы провели тест с несколькими локациями и увидели массивный успех.
Когда дорожная карта и план на следующий год были готовы к развертыванию, нас застали врасплох ресурсные ограничения. Проблема была не с инвестициями в SEO-функции или создание контента, и даже не с бюджетом для команды разработчиков. Это был приоритет для IT и команд разработчиков.
Мы не знали, что они были заняты на следующие шесть месяцев большой инициативой по системе POS в магазине и не смогут коснуться нашего плана или чего-то большего, чем сортированная экстренная ситуация с веб-сайтом.
Хотя я перевел план на локальный поиск и доведение их до топа Google Maps, это было большим разочарованием для всех нас, инвестировавших в полный план, поскольку мы не учли этот тип вызова.
SEO — это больше, чем просто SEO. Он требует ряда других навыков и дисциплин. Возможно, у вас есть кто-то, кто носит все шляпы (или это вы), но независимо от ситуации, вы должны наметить все тактики и необходимые ресурсы.
Вы не можете сделать все сразу, но также в темпе плана вы не можете позволить вещам быть отложенными на полку, когда другие задачи крадут внимание.
Знание не-SEO факторов, которые могут влиять на SEO, действительно важно при создании вашего плана.
Если вы боретесь с конкретными тактиками, которые должны войти в ваш план, или с их последовательностью, найдите внешние чек-листы и поддержку, но будьте осторожны, не полагайтесь исключительно на чек-листы как замену вашей индивидуальной стратегии.
Бонус: доведение до успеха
Если вы боретесь с процессом планирования, фреймворк, который я рекомендую, — это процесс планирования START (полное раскрытие: я его создал).
Он предоставляет пятиэтапный процесс для планирования цифрового маркетинга и может применяться к многоканальному подходу или суживаться до фокуса только на SEO и помочь вам пройти через стратегию, тактики и остальные шаги, необходимые для достижения вашего окончательного плана и дорожной карты.
Когда вы активируете свой план и внедряете дорожную карту, будут отвлечения. Внутренние отвлечения и нарушения произойдут. Внешние изменения повлияют на ваш идеально составленный план.
Когда любое из этих событий происходит, они становятся тем, что я люблю называть "триггерными событиями". Это возможности пересмотреть вашу дорожную карту, посмотреть, как они могут изменить ваши приоритеты и фокусы для SEO, а затем вернуться к работе.
Даже если триггерные события не происходят, вы хотите убедиться, что ваш план, планирование ресурсов и задачи имеют встроенные точки рефлексии, где вы можете сделать шаг назад, оценить свой план и при необходимости перекалибровать.
Заключение
SEO — это тяжелая работа. Он изменяется с искусственным интеллектом, и если мы не были раньше, мы определенно сосредоточены сейчас на качестве больше, чем на количестве.
Источники трафика диверсифицируются, и мы усердно работаем, чтобы не отставать от того, куда идут дела, сбалансированно с тем, что все еще работает для наших бизнесов и роста сегодня. Уф.
Я ненавижу слышать, что "SEO не работает для моей компании" или по другим причинам, почему его списывают со счетов, когда я вижу, что он работает для конкурентов или других в той же отрасли.
Да, есть некоторые ограниченные случаи, где это правда, и это не то, что стоит рассматривать.
В большинстве других случаев, однако, так много симптомов того, что он не работает, связаны с основной причиной отсутствия дорожной карты или плана.
Я твердо верю в то, что чем больше нас отвлекают, тем больше — сейчас, как никогда — нам нужно быть дисциплинированными, документированными и работать на основе прочного фундамента.
Комментарии