OpenAI активно интегрирует функции покупок в ChatGPT Search, начиная с ключевых категорий: мода, красота, товары для дома и электроника. Эти функции разработаны для помощи пользователям в поиске идеальных продуктов, соответствующих их запросам.
Что такое шопинг в ChatGPT?
ChatGPT предлагает пользователям персонализированные рекомендации по продуктам, включая:
- Детальные изображения товаров
- Обзоры продуктов, подобранные на основе интересов пользователя
- Прямые ссылки на веб-страницы для покупки
Важно отметить: результаты поиска товаров не являются платной рекламой, и OpenAI не получает комиссию с продаж. Данные поступают из структурированных метаданных сторонних веб-сайтов и специализированных каналов данных.
Как это выглядит
Интерфейс представляет собой удобную сетку продуктов, где для каждого товара отображаются:
- Цены
- Детальные описания
- Качественные фотографии
- Информация о розничных продавцах (например, Walmart)
- Кнопки "Купить сейчас" для быстрого перехода к покупке
Доступность сервиса
Функции покупок в ChatGPT теперь доступны:
- Пользователям ChatGPT Pro
- Подписчикам ChatGPT Plus
- Пользователям бесплатной версии
- Даже неавторизованным пользователям по всему миру
«Он не ищет конкретные сигналы, которые есть в каком-то алгоритме. Это будет более персонализированный и разговорный опыт покупок, а не ориентированный на ключевые слова. Он пытается понять, как люди это оценивают, как люди об этом говорят, каковы плюсы и минусы».
Адам Фрай, представитель OpenAI, в интервью Wired
По словам Фрая, если вы укажете свои предпочтения (например, что предпочитаете покупать только черную одежду у определенного продавца), ChatGPT сохранит эту информацию в своей памяти. В следующий раз, когда вы попросите совета о покупке рубашки, система предоставит рекомендации, соответствующие вашим вкусам.
Почему это важно для маркетологов
Поскольку OpenAI всё активнее конкурирует в области основного поиска с помощью ChatGPT, а теперь добавляет функции покупок в ChatGPT Search, возникает закономерный вопрос: будут ли пользователи постепенно переходить с Google или других поисковых систем на ChatGPT?
Ключевой момент для бизнеса
Тот факт, что OpenAI использует структурированные данные, открывает новые возможности. С высокой вероятностью, ваши продукты могут быть найдены в этой поисковой системе без дополнительных усилий с вашей стороны.
Следите за развитием этого инструмента и рассмотрите возможность оптимизации описаний ваших товаров для нового типа поиска, ориентированного на естественный язык.