Что такое цитаты ИИ и как их получить?

AI-цитаты — это ссылки на конкретные страницы или источники, которые искусственный интеллект использует для генерации ответа. Проще говоря, это как сноски в статье: AI показывает, откуда взял информацию.

Примеры AI-цитат

• В Google AI Overview цитаты обычно показываются справа.
• В ChatGPT они появляются внутри текста и сбоку — в панели с источниками.

Если в ответе просто упоминается бренд без ссылки — это называется AI-упоминание, а не цитата.

Зачем важны AI-цитаты

Сейчас люди всё чаще получают информацию через AI. И если он ссылается на ваш сайт — это значит больше видимости, доверия и трафика.

• Цитаты на ваш сайт помогают продвигать ваш бренд и приводят новых клиентов.
• Цитаты на другие сайты тоже важны, особенно если там упоминается ваш бренд или конкуренты.

Важно, чтобы AI ссылался на вас, а не на конкурентов. Исследование Semrush показывает: люди, пришедшие из AI, в 4,4 раза чаще становятся клиентами, чем из обычного поиска.

Типы AI-цитат (с примерами)

1. Информационные

Ссылки на статьи, объяснения, данные. Помогают подтвердить факты и узнать больше.

2. Товарные

Ссылки на страницы с товарами. Полезны, если человек хочет сразу что-то купить.

3. Мультимедийные

Ссылки на картинки, видео и другие медиа. Часто появляются в виде карусели изображений.

AI всегда показывает цитаты?

Нет, не всегда. Если AI использует только свои «знания из обучения», он может не указывать источники. В таких случаях ответы обычно без ссылок.

Когда AI подключается к интернету или базе данных — тогда появляются ссылки. Например, ChatGPT может сам искать информацию в интернете, если вопрос выходит за пределы его знаний.

Как получить AI-цитаты на свой сайт

1. Публикуйте полезный контент

AI любит уникальный контент, который помогает ответить на вопрос пользователя.

• Исследования — цифры, которые можно цитировать.
• Кейсы — истории успеха.
• Мнение эксперта — авторский взгляд на тему.
• Новости — особенно свежие события.
• Контент о вашем бренде — AI будет считать его точным.

2. Упростите жизнь AI-ботам

• Не используйте сложный язык или поэзию — AI не поймёт.
• Добавляйте изображения и видео — это увеличивает шансы получить мультимедийную цитату.
• Используйте подзаголовки и логичную структуру — AI проще ориентироваться.
• Пишите так, чтобы каждый абзац можно было понять отдельно.

3. Повышайте доверие к вашему бренду

• Собирайте отзывы клиентов.
• Публикуйте экспертный контент.
• Упоминайтесь на авторитетных сайтах.
• Добавляйте сайт в качественные каталоги.
• Работайте над репутацией в СМИ и блогах.

4. Сделайте сайт доступным для AI

• Лучше использовать серверный рендеринг, а не JavaScript.
• Откройте доступ к контенту — без регистрации и оплат.
• Создайте файл llms.txt, как robots.txt, но для AI.

5. Следуйте SEO-правилам

• Пусть ваш сайт хорошо индексируется поисковиками.
• Публикуйте качественный и полезный контент.
• Получайте ссылки с других сайтов.

6. Используйте Schema-разметку

Она помогает AI лучше понять структуру контента. Используйте формат JSON-LD. Например:

• Article — для статей.
• Product — для товаров.
• Offer — для акций, цен и доставки.

7. Создайте фид товаров (если у вас магазин)

Это файл с информацией о товарах (название, цена, ссылка, фото и т.д.). Его можно загрузить в:

• Google Merchant Center
• Microsoft Merchant Center

ChatGPT пока не поддерживает фиды, но это может появиться позже.

Как отслеживать AI-цитаты

Не все AI-платформы показывают, где вас цитируют. Но можно использовать инструменты вроде Semrush AIO.

Они позволяют узнать:

• Какие страницы вашего сайта чаще цитируют
• Положительное или нейтральное отношение к бренду

Как отслеживать трафик из AI

Чтобы понять, сколько людей перешло на сайт через AI, можно создать в Google Analytics отдельную группу — «AI-трафик».

1. Откройте GA4 и перейдите в "Админ"
2. Выберите "Группы каналов" и добавьте новый канал
3. Назовите его, например, "AI"
4. Добавьте правило: источник содержит chatgpt.com, openai.com и другие AI-домены

Также можно использовать инструмент от Semrush, чтобы сравнить AI-трафик с конкурентами.

Вывод

AI-цитаты — это новая возможность для роста. Если вы будете делать качественный контент, следовать SEO, следить за репутацией и упрощать работу AI-ботам — вы сможете получить больше трафика и клиентов из AI-поиска.