В поиске Google происходит что-то важное.
Если вы посмотрели данные своего сайта в Google Search Console , вы могли заметить что-то странное. Ваши страницы появляются чаще, но меньше людей переходят по ним.
Эти два сигнала — показы и клики — используются для роста и падения вместе. Теперь они расходятся.
Мы называем это «Великим разделением».
И это касается не только вашего бизнеса. Это происходит во всех отраслях и с большинством типов веб-сайтов.
Это стало более заметно, когда Google внедрил так называемые AI Overviews — автоматизированные сводки, которые отвечают на вопросы прямо в результатах поиска.
Если трафик вашего сайта из поиска падает, но ваши рейтинги выглядят хорошо, эта статья поможет объяснить, почему.
Мы рассмотрим изменения, их причины, то, как они проявляются в аналитических инструментах, а также реакцию ведущих компаний.
Что происходит и почему это важно
Великое рассоединение описывает новое рассоединение. Ваш сайт может чаще появляться в результатах поиска, но получать меньше кликов.
Это было «ожидаемым поведением» только тогда, когда в SERP присутствовали такие вещи, как избранные фрагменты или другие специальные блоки результатов контента от Google.
Мы ясно увидели это в клиентских данных за первую половину 2025 года.
Ближе к концу 2024 года показы и клики все еще были тесно связаны. Но к началу 2025 года показы продолжали расти, а клики снижались .
Процент кликов (процент людей, которые кликают) резко упал.
Эта тенденция широко распространена. Независимо от того, является ли ваш сайт интернет-магазином, B2B-компанией или блогом, происходит одно и то же — больше видимости, но меньше вовлеченности.
Мартин Сплитт сказал, что когда ваши страницы отображаются в обзорах ИИ, вы можете получить больше показов, но меньше кликов.
Он также сказал, что люди все равно могут совершить конверсию позже, возможно, увидев ваш бренд в результатах поиска, даже если они не кликнули по нему в первый раз.
Итак, мы в новой «норме»; одни только впечатления больше не являются признаком возможности. Важно то, что происходит после впечатления.
Почему это происходит?
Движение Google к результатам на основе ИИ является движущей силой этого изменения. Наиболее существенным изменением является введение обзоров ИИ.
Обзоры ИИ — это сводки, отображаемые в верхней части результатов поиска.
Вместо списка веб-сайтов Google дает мгновенный ответ. Этот ответ генерируется из различных источников в Интернете, включая ваш, без необходимости для пользователя нажимать.
Ваш контент может появиться дважды, но у него будет только один шанс заработать клик
Ваш сайт может отображаться как традиционная ссылка и как часть обзора AI. Это увеличивает количество показов, но часто снижает количество кликов. Люди получают то, что им нужно, из обзора.
Меньше трения — меньше посещений
Обзор ИИ быстро дает пользователям то, что они хотят. Однако, если их потребность будет удовлетворена до того, как они попадут на ваш сайт, ваш трафик упадет.
Некоторые поисковые термины пострадали сильнее других
Общие вопросы, инструкции и запросы в середине воронки с большей вероятностью вызовут обзоры ИИ. Это часто ключевые слова в верхней части воронки, которые маркетологи используют для стимулирования обнаружения.
С другой стороны, поиск по брендам и запросы с высоким уровнем намерений более устойчивы.
Суть в том, что дело не только в вашем рейтинге. Дело в том, решит ли Google ответить на вопрос пользователя, не нуждаясь в вас.
Поиск с нулевым кликом — не новость
Это не совсем ново. Google годами предоставлял пользователям быстрые ответы. Избранные фрагменты, поля «Люди также спрашивают» и панели знаний — все это уменьшило необходимость нажимать.
Обзоры ИИ — это просто следующий шаг. Они более продвинуты, появляются чаще и отвечают на более широкий круг вопросов. Но принцип тот же: уменьшить усилия для пользователя.
Мы уже адаптировались. Мы можем адаптироваться снова. Однако этот сдвиг более существенен и влияет на несколько этапов пути клиента, что требует более стратегического подхода.
Как это выглядит в вашей аналитике
В Google Search Console разрыв между показами и кликами очевиден. В Google Analytics 4 вы видите влияние на ваш трафик и показатели поведения.
Органический трафик падает
Ваш отчет GA4 показывает меньше сеансов от Google, хотя ваши рейтинги не изменились. Это результат меньшего количества кликов.
Взаимодействие может выглядеть лучше
Поскольку на ваш сайт заходит меньше, но более квалифицированных посетителей, продолжительность сеанса и коэффициенты конверсии могут выглядеть сильнее. Но в целом охват снижается.
Атрибуция становится менее ясной
GA4 не отображает отдельно трафик, прошедший через AI Overviews.
Некоторые посетители могут вернуться позже и быть засчитаны как «прямой» трафик. Другие не будут отслеживаться вообще. Это усложняет определение роли SEO в обнаружении бренда.
Чтобы понять, что происходит, нужно рассматривать GSC и GA4 вместе. Один показывает видимость. Другой показывает результаты.
Как, по моему мнению, вам следует приспособиться и действовать
Наиболее дальновидные компании предпринимают стратегические изменения, чтобы защитить и повысить свою видимость. Вот четыре вещи, которые они делают:
1. Укрепление бренда
Когда пользователи ищут вас по имени, Google вряд ли будет вмешиваться. Эти клики остаются стабильными и, в некоторых случаях, растут.
Инвестирование в бренд и доверие — это общий совет, который сейчас часто звучат, но я думаю, что вам следует рассматривать свой бренд с учетом пути пользователя и того, насколько платформы ИИ могут изменить этот путь пользователя, прежде чем он его обнаружит.
Это также означает, что необходимо понять, насколько известен ваш бренд, прежде чем пользователь попадет на «вершину воронки», и есть ли вероятность, что он обратится к вашему бренду из-за предыдущих положительных точек соприкосновения с брендом или из-за настроений и историй пользователей в сети.
2. Публикуйте контент, который ИИ не сможет скопировать
Если ваш контент является общим, ИИ Google может его обобщить. Если он уникален, основан на опыте, данных или мнении, его гораздо сложнее заменить.
Сосредоточиться на:
- Оригинальное исследование.
- Истории клиентов.
- Параллельное сравнение продуктов.
- Инструменты и калькуляторы.
- Реальные отзывы клиентов.
3. Стройте вокруг тем, а не ключевых слов
Создавайте кластеры связанного контента вокруг темы. Это сигнализирует об авторитете поисковым системам и дает пользователям больше причин изучать ваш сайт.
4. Превратите страницы продуктов в полезные ресурсы
Не просто перечисляйте характеристики. Добавьте реальную информацию, которая поможет покупателю:
- Часто задаваемые вопросы.
- Обзоры.
- Сравнительные таблицы.
- Руководства и видео.
Вы хотите помочь покупателю лучше спрогнозировать свой опыт взаимодействия с продуктом или услугой, а также его понимание вашего бренда.
Будьте откровенны, предоставляя как можно больше информации, поскольку негативный опыт бренда или продукта может оказаться разрушительным в долгосрочной перспективе.
Почему SEO все еще важно
Да, SEO остается весьма актуальным, несмотря на развитие искусственного интеллекта.
Хотя инструменты искусственного интеллекта меняют принципы работы поиска и то, как пользователи находят ответы, они не отменяют необходимость в продуманной, хорошо реализованной стратегии SEO.
SEO развивается и становится все более важным в новых аспектах.
ИИ нужен высококачественный контент для обучения
Обзоры ИИ не изобретают ответы. Они черпают информацию из надежных онлайн-источников. Это означает, что Google по-прежнему полагается на высококачественный, хорошо оптимизированный контент для построения своих ответов.
SEO помогает гарантировать, что ваш контент соответствует стандартам EEAT : опыт, экспертиза, авторитетность и надежность.
Поисковые системы по-прежнему ранжируют страницы
Даже при наличии функций искусственного интеллекта в результатах поиска пользователи по-прежнему прокручивают традиционные списки и заходят на веб-сайты.
SEO гарантирует, что ваш контент будет хорошо отображаться в результатах поиска, будь то 10 лучших ссылок, выделенный фрагмент или блок «Люди также спрашивают».
ИИ улучшает, а не заменяет SEO
Инструменты ИИ могут автоматизировать определенные аспекты SEO, такие как исследование ключевых слов и предложения по контенту. Но они не заменяют стратегическое мышление.
Эксперты по SEO продолжают заниматься архитектурой сайта, структурой контента, техническими исправлениями и оптимизацией на основе намерений — задачами, с которыми ИИ не может справиться самостоятельно.
SEO не исчезает, оно становится все более изощренным.
Успеха добьются те компании, которые сочетают инновационные инструменты со стратегическим мышлением и рассматривают SEO как долгосрочную инвестицию в узнаваемость и ценность.
Новая волна SEO — это не просто привлечение трафика. Это появление там, где ваши клиенты задают вопросы, укрепление доверия и создание отпечатка, который поддерживает все ваши другие каналы.
- Видимость создает доверие. Даже если кто-то не кликнет, появление вашего имени в результатах поиска повышает узнаваемость бренда.
- SEO питает другие каналы. Информация, которую вы получаете из поиска, что спрашивают люди, как они это спрашивают и какой рейтинг помогают формировать ваши сообщения везде и всюду.
- Сильный контент привлекает внимание. Полезный, оригинальный контент может стимулировать взаимодействие на сайте, в социальных сетях и в разговорах о продажах.
- Это остается одним из самых экономически эффективных способов привлечения лидов , особенно для брендовых и высокоинтенциональных запросов.
Поиск, возможно, не обеспечивает такого же количества кликов, но он по-прежнему формирует восприятие, влияние и принятие решений.
SEO остается одним из самых эффективных способов оставаться заметным и ценным в мире, где все большее влияние оказывает искусственный интеллект.
Измените то, что вы измеряете
Великое разделение — это не просто история SEO. Это история видимости бизнеса. Больше людей могут увидеть ваш бренд, но меньше посетят ваш сайт.
Это значит, что нельзя просто измерить успех по трафику. Нужно учитывать вовлеченность, отзыв и силу бренда.
Поиск становится игрой репутации. Если люди доверяют вам, они вас найдут, даже если не кликнут с первого раза.
Компании, которые выиграют, не будут теми, кто гонится за рейтингами; они будут теми, кто заслужит внимание. Внимание — это потенциально «новый клик».
Комментарии