автор: Jes Scholz
Значимое SEO редко выполняется в одиночку. Вам нужна поддержка, часто от кого-то из высшего звена. Скажем, вашего главного маркетолога.
Ну, говоря как главный маркетолог, мне жаль, но многостраничные документы по SEO, где вы излагаете свои цели, целевую аудиторию, конкурентное окружение, исследование ключевых слов, а также графики на следующие шесть месяцев сдеталями по оптимизационным проектам... Я никогда не читаю их детально. И никогда не буду.
Они не позволяют быстро утвердить задачу или написать несколько строк в электронном письме, чтобы предоставить вам необходимые ресурсы. Основная проблема с длинными стратегическими документами по SEO заключается в том, что как только вы заканчиваете их писать, они уже устаревают.
Цели бизнеса меняются. Конкурентная обстановка меняется. Алгоритмы меняются.
SEO выполняется в состоянии бесконечных изменений. Вам нужно быть гибкими ежемесячно, если не еженедельно.
Фокусируйтесь на выполнении задач. Не на написании длинных стратегических документов.
Почему гибкие стратегии SEO работают
Гибкий SEO включает инкрементальную итерацию.
Разбивайте сложные обширные проекты на маленькие, частые изменения. Обеспечивайте непрерывный прогресс.
Речь идет не о получении идеального результата. Речь идет о том, чтобы выпустить на рынок минимально жизнеспособный продукт (MVP) и отслеживать его воздействие на метрики.
Когда у вас есть данные, вы можете двигаться дальше. Влияние KPI позволит вам получить поддержку для необходимых ресурсов.
Позвольте мне привести пример. Предположим, вашей основной целью является полная переработка архитектуры веб-сайта интернет-магазина. Все маршруты URL, заголовки страниц, мета-описания и заголовки H1 для главной страницы, страниц категорий и страниц продуктов.
Традиционный подход
Попытайтесь получить поддержку для всего проекта SEO целиком. Ваш аргумент заключается в том, что это хорошо для SEO. Сайт будет ранжироваться выше и существенно повлияет на органические сессии на веб-сайте. Что верно.
Но документ для передачи всех требований и причин за ними будет длинным и сложным. Это покажется крупным проектом и, скорее всего, он не попадет в дорожную карту веб-разработчиков. Вероятно, ваши запросы перегрузят их цикл разработки.
Гибкий SEO-подход
Сначала попытайтесь получить поддержку для оптимизации заголовка и мета-описания главной страницы. Этот документ меньше одной страницы. Это эквивалент запроса на изменение легко усваиваемого контента. И из-за легкости его внедрения гораздо проще включить его в спринт.
Теперь предположим, что эти быстрые изменения положительно сказываются на KPI, скажем, увеличивают органические сессии главной страницы на 3 процента. Затем вы можете аргументировать аналогичные изменения для страниц категорий, указывая, что если мы получим такой же прирост KPI, как и для главной страницы, это приведет к дополнительным сессиям.
Вы уже доказали, что тактика может увеличить KPI. Таким образом, есть больше доверия к вашему подходу. И это, опять, небольшой запрос. Поэтому команда разработки склонна выполнить его.
И вы можете продолжать таким образом, пока весь сайт не будет перенесен.
Как документировать гибкую стратегию SEO
Теперь мы знаем, что нужно прекратить написание длинных стратегических документов по SEO и начать создавать гибкие, "усваиваемые" тактики.
Все равно нужно понять:
- что уже завершено?
- что находится в процессе работы?
- что идет следующим по списку?
- где все наши идеи?
Эта информация должна быть легко воспринимаемой, централизованно доступной и гибкой.
Одним из решений для этого является документ "SEO-календарь".
Элементы SEO-календаря:
- Date / Столбец дат: Идеально согласован с циклами спринтов IT. Это не означает, что каждая инициатива по SEO включает IT. Но если вам нужна помощь разработчика, это упростит проект для многофункциональной команды. Установив его, например, каждые две недели, также поощряя маленькие, но постоянные релизы от команды SEO.
- Backlog / Не выполненная работа: Предоставляет пространство для записи идей участниками команды, без необходимости делать какие-либо значительные обязательства по времени. Оценивайте все идеи на регулярной основе, заполняя свободные ячейки в вашем следующем доступном календаре.
- Change / Изменения: Ясное и краткое предложение, что было изменено или будет изменено.
- Tactic brief / Краткое описание тактики: Ссылки на подробную информацию. Больше деталей ниже.
- Sign Off / Подпись: Обеспечивает фиксацию всех изменений SEO по принципу "четыре глаза" со стратегической точки зрения, снижая риск ошибок. И эти краткие и легкие для прочтения краткие описания легко получить согласие вашего руководства и одобрение для получения ресурсов.
- Outcome / Результат: Одно короткое предложение, подводящее итог влиянию KPI.
Преимущество календарного формата заключается в его полной гибкости и актуальности. Чтобы изменить приоритеты, достаточно переместить неактуальный элемент в бэклог. Он может служить журналом изменений для SEO. Каждый может знать график изменений, как прошлых, так и планируемых на будущее.
Ответ, почему KPI увеличились в определенную дату, можно получить, лишь взглянув на календарь. Более подробная информация находится в одном клике. Это может быть бесценно для устранения неисправностей.
Если в итерационном цикле возникают пробелы, вы можете увидеть это, поскольку пробелы отмечены в календаре, что позволит решить корневую причину.
"Усваиваемые" краткие описания тактик
Преимущества тактических кратких описаний двояки:
- Перед запуском: Они лаконично отвечают на пять тактик вашего изменения SEO, чтобы получить поддержку заинтересованных сторон. После согласования это будет служить спецификацией, если вам нужно, чтобы кто-то другой выполнил его.
- После запуска: Это запись того, что фактически было изменено. Каково воздействие на воронку KPI? Что мы узнали? И каковы следующие шаги, если они есть?
Краткие описания тактик моей команды включают пять разделов:
- Обзор
- SMART-цель
- Технические характеристики
- Результаты
- Уроки и задачи
Обзор
Обзор должен охватывать основы теста:
- Кто является ответственным за руководство выполнением теста?
- Когда он был запущен?
- Когда мы запланировали оценить результаты?
- Кто предложил изменение? (Это может быть важно, если вам нужна дополнительная информация о тесте или, чтобы узнать, исходит ли действие от старшего руководства.)
- Кто согласился на его выполнение? (Это может быть разработчик, руководитель отдела маркетинга или другой ключевой заинтересованный сторонник. Это позволяет всем видеть, кто поддерживает изменение.)
SMART-цель
SMART-цель – это высокоуровневый тактический подход.
Согласуйте свою цель с заинтересованными сторонами до того, как приступить к детальной документации задачи. Это также гарантирует, что изменение соответствует бизнес-целям.
Технические характеристики
Этот раздел будет различаться в зависимости от вашего теста. Но всегда старайтесь сообщить, что было, и что будет. Таким образом, у вас есть историческая запись, на которую можно ссылаться для любой заинтересованной стороны.
Главное – иметь только необходимую информацию. Ни больше, ни меньше.
Вы можете использовать таблицы для обеспечения удобства восприятия. Например, это может быть сделано как одна таблица в случае изменения мета-тега.
Или более сложно, например, с детализацией конфигурации параметров в Google Search Console.
Ключевое – избегать длинных абзацев текста. Фокусируйтесь на ясной передаче результата.
Что было до и что будет после?
Не объясняйте, как было выполнено задание.
Результаты
Этот раздел должен содержать одну таблицу для эффективной передачи процентного изменения между контрольными неделями и изменением SEO с полной перспективы воронки, а также любые дополнительные таблицы для получения дополнительных идей.
Пример таблицы может быть подобен следующему.
Уроки и задачи
Здесь вы можете лаконично проанализировать результаты.
Помните, что у вас уже есть данные, четко представленные в таблице выше, поэтому вам не нужно повторять числа. Объясните, что означают числа, и какие действия будут предприняты далее.
Заключение
Поработав в гибкой системе SEO в течение последнего года, я могу сказать вам как CMO, что я ценю гибкость и прозрачность. В любое время я могу понять, какие действия предпринимает моя команда и что изменило наши KPI, не прибегая к вопросам. Вот так мы достигаем результатов.