автор: Roger Montti
Если вы не любите перемен, то Интернет не для вас.
Google постоянно меняет способы индексирования и ранжирования сайтов. Реально ожидать дальнейших изменений.
Я выявил семь ключевых моментов о мобильно-ориентированном индексе и как он может повлиять на рейтинги и SEO.
Google постоянно изменяет способы индексации и ранжирования сайтов. Вот как индексация поиска с приоритетом мобильных устройств может повлиять на наш подход к SEO.
1. Потребности в информации с мобильного устройства меняются
Может быть неправильным обобщение того, какой контент лучше всего подходит для индексирования, ориентированного на мобильные устройства. Каждый поисковый запрос уникален, и его ранжирование в Google может различаться.
Вот несколько видов запросов:
- Запросы длинного хвоста
- Информационные запросы (какой актер сыграл в...)
- Запросы локального поиска
- Транзакционные запросы
- Исследовательские запросы
- Как я могу запросы?
- Разговорный поиск
- Персональный поиск
- Персональный поиск и разговорный поиск на мобильных устройствах
Персональный поиск и разговорный поиск в мобильных запросах.
Способ поиска людей изменился из-за поиска на телефонах. Это следует учитывать при создании стратегии поиска.
Персональный поиск
Согласно странице Google о персональных поисках:
- «За последние два года мы заметили увеличение запросов, которые включают высоко персональный и разговорный язык – с использованием слов, таких как «я», «мой» и «меня».
- Более 60% роста поисковых запросов на мобильных устройствах для "___ для меня" за последние два года.
- Более 80% роста поисковых запросов на мобильных устройствах для "___ должен ли я ___" за последние два года.
Согласно Google, персональные поиски подразделяются на три категории:
- Решение проблемы
- Выполнение задач
- Исследование окружающего меня
Разговорный поиск
Разговорный поиск – это ссылка на использование естественного языка в поисковых запросах. Это означает, что пользователи буквально разговаривают со своими устройствами и ожидают естественного ответа.
Это еще одно изменение в способах поиска, которое меняет наше мышление о контенте при его создании.
Многие издатели, включая Search Engine Journal, заметили увеличение трафика путем переосмысления существующего контента для лучшего соответствия потребностям мобильных пользователей.
Согласно веб-странице Google о разговорном поиске:
- Мобильные запросы типа "мне нужно" выросли более чем на 65%.
Например: "сколько мне нужно для пенсии", "какой генератор мне нужен" и "сколько краски мне нужно". - Мобильные запросы типа "должен ли я" выросли более чем на 65%.
Например: "какой ноутбук мне стоит купить", "стоит ли мне покупать дом", "какой защитный фактор SPF мне использовать" и "что мне пообедать". - Мобильные запросы, начинающиеся с "могу ли я", выросли более чем на 85%.
Например: "могу ли я использовать PayPal на Amazon", "могу ли я купить марки в Walmart" и "могу ли я купить место для моей собаки на самолете".
Тенденции мобильного поиска формируют тенденции актуальности контента
Вышеуказанные виды запросов как для персонального, так и для разговорного поиска идут вверх и представляют собой значительное изменение в том, что люди ищут. Контент должен адаптироваться к этому.
Каждый вид поискового запроса может получить свой ответ от разного вида веб-страницы, с разной длиной контента, с разной потребностью в схемах, картах, глубине и так далее.
Нельзя утверждать, что Google предпочитает контент короткой формы, потому что это не всегда то, что предпочитают мобильные пользователи.
Мысль в терминах того, что для большинства мобильных пользователей может быть предпочтительным для конкретного запроса – это отличное начало.
Но следующим шагом является обдумывание проблемы, которую пытается решить конкретный поисковый запрос, и определение наилучшего решения для большинства пользователей. Затем создание ответа на основе контента, который подходит для этой ситуации.
И, как вы увидите далее, для некоторых запросов самый популярный ответ может варьироваться в зависимости от времени. Для некоторых запросов оптимальный контент для десктопа может быть уместным и для мобильного поиска.
2. Удовлетворение наибольшего числа пользователей
Выявление проблем, которые пользователи пытаются решить, может привести к нескольким ответам.
Если вы посмотрите на SERP, вы увидите разные виды сайтов. Некоторые могут быть сайтами обзоров, некоторые информационными, некоторые образовательными.
Эти различия указывают на то, что у пользователей есть несколько задач для решения. Полезно то, что Google очень вероятно упорядочивает SERP в соответствии с наиболее популярным намерением пользователя, ответом, который удовлетворяет наибольшее количество пользователей.
Так что, если вы хотите знать, какой вид ответа дать на странице, посмотрите на SERP и позвольте SERP направлять вас.
Иногда это означает, что большинство пользователей предпочитают мобильные устройства, и короткий контент работает лучше.
Иногда это пятьдесят на пятьдесят, и большинство пользователей предпочитают углубленный контент или выбор из нескольких продуктов или меньший выбор продуктов.
Не бойтесь мобильного индекса. Он не меняется сильно.
Это просто добавляет дополнительный уровень, чтобы понять, какой вид контента удовлетворяет типичного пользователя (мобильное устройство, ноутбук, настольный компьютер, комбинированный) и намерение пользователя.
Это всего лишь дополнительный шаг для понимания того, кто является самым пользователем, и отсюда задается вопрос о том, как их удовлетворить, вот и все.
3. Время влияет на наблюдаемое намерение пользователя
Каждый поисковый запрос требует определенного рода результата, потому что намерение пользователя за каждым запросом различно. Мобильные устройства добавляют дополнительный уровень намерения в поисковые запросы.
В публикации Think with Google о том, как люди используют свои устройства (PDF), Google заявил следующее:
"Размножение устройств изменило способ взаимодействия людей с миром вокруг них. С более чем когда-либо большим числом точек контакта крайне важно, чтобы маркетологи полностью понимали, как люди используют устройства, чтобы быть здесь и быть полезными для своих клиентов в тех моментах, которые имеют значение."
Время играет роль в том, как изменяется намерение пользователя.
Время суток, когда делается запрос, может влиять на то, какое устройство использует этот пользователь, что, в свою очередь, что-то говорит о потребностях этого пользователя в терминах скорости, удобства и потребностей в информации.
Исследование Google из вышеупомянутого документа утверждает следующее:
"Утром мобильные устройства лидируют, но компьютеры становятся доминирующими около 8 утра, когда люди могут начать свой рабочий день. Вечером снова лидируют мобильные устройства, когда люди могут быть в движении, и продолжают расти вечером, достигая пика около просмотра в примечательные часы."
Вот что я имею в виду, говоря о том, что мобильный индекс Google вводит новый уровень того, что означает быть актуальным. Это не о том, чтобы ваши ключевые слова на странице соответствовали тому, что пользователь вводит.
Новое соображение – это о том, насколько ваша веб-страница актуальна для кого-то в определенное время суток на определенном устройстве и как вы собираетесь решить наиболее популярную потребность в информации в это время суток.
Официальное заявление Google от марта 2018 года о мобильном приоритете формулируется следующим образом:
"Мы можем показывать контент пользователям, который не является мобильно-дружественным или загружается медленно, если наши многие другие сигналы определяют, что это наиболее актуальный контент для показа."
Какие сигналы рассматривает Google? Очевидно, что само устройство может быть сигналом.
Но также, согласно Google, время суток может быть сигналом, потому что не только использование устройства колеблется в течение дня, но и намерение тоже.
4. Определение актуальности в мобильном индексе
Фокус Google на намерении пользователя на 100% меняет то, что означает фраза "актуальный контент", особенно в мобильном индексе.
Люди на разных устройствах ищут разные вещи. Не то чтобы сам мобильный индекс меняет то, что будет ранжироваться. Намерение пользователя для поисковых запросов постоянно меняется, иногда в ответ на улучшение Google в понимании этого намерения. Некоторые из основных обновлений алгоритма могут быть изменениями, связанными с тем, как Google понимает, что удовлетворяет пользователей.
Знаете, как SEO беспокоятся о данных о CTR? Они упускают важную метрику. CTR – не единственный инструмент измерения, который есть у поисковых систем. Думаете, CTR на 100% отражает происходящее в мобильном индексе? Как Google может понять, решил ли SERP проблему пользователя, если пользователь даже не переходит по ссылке?
И вот тут на сцену вступает метрика, аналогичная Времени просмотра.
Поисковые системы давно используют вариации Времени просмотра для понимания пользователей мобильных устройств.
Тем не менее индустрия SEO по-прежнему переживает из-за CTR.
Никогда не казалось, что какое-то звено в головоломке ранжирования отсутствует? Это одно из таких звеньев.
Понимание Google того, что удовлетворяет пользователей, постоянно улучшается. И это влияет на ранжирование. Как мы обеспечиваем лучший опыт для этих запросов, тоже должно измениться. Важным способом, которым эти решения изменились, является понимание демографии тех, кто использует определенный тип устройства.
Что означает, когда кто-то задает вопрос с одного устройства по сравнению с другим устройством?
Одним из ответов является то, что возрастная группа может влиять на то, кто задает определенный вопрос на определенном устройстве.
Например, Google поделился следующими идеями о пользователях мобильных и настольных устройств (PDF). Пользователи в нише Красоты и Здоровья ищут разные вещи в зависимости от устройства. Примеры популярных запросов в нише Красоты и Здоровья на мобильных устройствах касаются тем, связанных с татуировками и маникюрными салонами. Примеры запросов в нише Красоты и Здоровья для настольных устройств указывают на более старших пользователей, так как они ищут магазины, такие как Saks, и средства красоты, такие как крема против старения.
Наивно беспокоиться о том, хватает ли синонимов на вашей странице. В этом не заключается актуальность.
Актуальность часто не связана с синонимами ключевых слов. Актуальность часто заключается в решении проблем в определенное время суток и для конкретных устройств для конкретных возрастных групп.
Вы не можете решить это, посыпав свою веб-страницу синонимами.
5. "Мобильность впереди" — не о дружелюбии к пользователю
Важной характеристикой мобильного индекса является удобство удовлетворения намерений пользователя.
- Требуется ли для намерения пользователя быстрый или краткий ответ?
- Усложняет ли веб-страница поиск ответа?
- Позволяет ли страница сравнивать разные продукты?
Теперь ответьте на эти вопросы, добавив фразу "на мобильном", "на планшете", "на настольном компьютере" и так далее.
6. Поймет ли посетитель ваш контент?
Google может узнать, понимает ли пользователь ваш контент. Пользователи голосуют своими кликами и данными о времени просмотра, а рейтеры качества создают еще один уровень данных по определенным запросам.
При наличии достаточного объема данных Google может предсказать, что пользователь может считать полезным. И здесь вступает машинное обучение.
Вот что Google говорит о машинном обучении в контексте пользовательского опыта (UX):
Машинное обучение — это наука о создании предсказаний на основе обнаруженных автоматических шаблонов и взаимосвязей в данных.
Если контент трудночитаемый, это может отразиться на ранжировании сайтов и выборе того, что не попадает в рейтинг.
Если тема сложная, и сложный ответ решает проблему, это может быть признано лучшим ответом.
Я знаю, что мы говорим о Google, но полезно понимать современное состояние поиска в целом.
Компания Microsoft опубликовала увлекательное исследование о том, как обучить машину предсказывать, что пользователь найдет интересным. Работа называется "Прогнозирование интересных вещей в тексте".
Это исследование фокусировалось на понимании того, что делает контент интересным, и на том, что заставляет пользователей продолжать кликать на другую страницу.
Другими словами, речь идет о том, чтобы обучить машину понимать, что удовлетворяет пользователей. Вот краткое изложение:
"Мы предлагаем модели "интересности", которые направлены на предсказание уровня интереса пользователя к различным текстовым фрагментам в документе. Мы получаем естественные сигналы интереса, наблюдая за поведением пользователя при кликах с одной страницы на другую. Мы ставим задачу предсказания интересности как проблему дискриминативного обучения на основе этих данных.
Мы обучаем и тестируем наши модели на миллионах реальных переходов между документами Википедии, как это видно из логов сессий веб-браузера. В задаче предсказания, какие фрагменты наиболее интересны пользователям, мы показываем значительное улучшение по сравнению с различными базовыми уровнями и подчеркиваем ценность нашей модели латентного семантического представления."
В целом я получаю хорошие результаты с контентом, который может быть оценен самым широким кругом людей.
Это не строго мобильное рассмотрение, но это становится все более важным в интернете, где люди с различными фонами получают доступ к сайту с разными намерениями и разными устройствами.
Достижение универсальной популярности становится все более сложной задачей, поэтому может быть выгодным обращаться к наиболее широкому кругу людей в мобильном индексе.
7. Намерение алгоритма Google не изменилось
Смотря на это определенным образом, можно сказать, что желание Google показывать пользователям то, что они хотят видеть, осталось неизменным.
То, что изменилось, – это возраст пользователей, то, чего они желают, когда они этого желают и на каком устройстве они этого желают. Таким образом, вероятно, намерение алгоритма Google остается прежним.
Можно рассматривать мобильный индекс как логичный ответ на то, как изменились пользователи. Это неправильно рассматривать его как попытку Google заставить веб-издателей адаптироваться к Google.
То, что действительно происходит, – это то, что веб-издатели должны адаптироваться к тому, как изменились их пользователи.
В конечном итоге лучший способ мыслить о мобильном индексе – это не как о ответе на то, что хочет Google, а как о реакции на развивающиеся потребности пользователя.